Términos del servicio

Términos y Condiciones

1. Información general
Senvie es una marca dedicada a la comercialización de productos de bienestar y cuidado personal a través de su tienda online senvie.es.

2. Aceptación de los términos
Al realizar un pedido en nuestra tienda, aceptas los presentes términos y condiciones en su totalidad.

3. Productos
Trabajamos para que la descripción, imágenes y características de nuestros productos sean lo más precisas posible. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar mínimas variaciones respecto al producto final.

4. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen IVA. Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay, todos ellos procesados de forma segura.

5. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 10 a 15 días hábiles. Senvie no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a su control, como incidencias logísticas o aduaneras.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones
De acuerdo con la normativa vigente de protección al consumidor, dispones de 30 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de devolución, según se detalla en nuestra Política de Devoluciones.

7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la web, incluyendo textos, imágenes y diseño, son propiedad de Senvie y no pueden ser reproducidos sin autorización.

8. Modificaciones
Senvie se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a senvieservice@outlook.com.